BIRN: Prevare sa pretplatama: Mobilni korisnici plaćaju usluge koje ne žele

[1van]

Pozivajući se na poverljivost, mobilni operateri i NTH odbili su da kažu koliko zarađuju od saradnje.

Međutim, prema finansijskim izveštajima NTH-a, kompanija je prijavila prosečne godišnje prihode od oko milion evra. Pored rada sa telekomunikacionim operaterima, NTH je radio i na nagradnim igrama za Koka-kolu, lanac supermarketa Tinek i Bitolsku mlekaru.

U Srbiji NTH i slične kompanije su registrovane kod državnog regulatora RATEL-a.

Milan Kragujević, urednik portala TeleSrbija, poslao je srpskom RATEL-u prijavu protiv jednog pružaoca VAS usluga, nakon što su korisnici Tviter-a pisali o manipulativnoj aplikaciji za video igre koja automatski ispisuje broj telefona korisnika i prijavljuje ga na VAS servis, iako korisnik nije dao jasan i eksplicitan pristanak.

Iz RATEL-a su na pitanja BIRN-a o ishodu prijave naveli da s obzirom na to da „pružaoc VAS usluge u ostavljenom roku nije obavestio RATEL da je otklonio utvrđene nepravilnosti, prosledili smo prijavu Ministarstvu za informisanje i telekomunikacije za sprovođenje inspekcijskog nadzora.“

Prema poslednjem izveštaju RATEL-a, kompanije koje pružaju „usluge sa dodatom vrednošću“ u Srbiji su u 2021. ostvarile ukupan prihod od oko 15 miliona evra. Sa tržišnim udelom od 31 odsto, NTH Srbija je najveći igrač.

Ceo tekst: https://birn.rs/prevare-sa-mobilnim-pretplatama/.