03-29-2023, 11:15 AM
Nastavak priče: https://telesrbija.com/ima-li-elemenata-...-servisima
Quote:Poštovani,
Zahvaljujemo se na obaveštenju u kojem ste ukazali na slučaj potencijalne prevare i nepoštovanja Pravilnika o obavezama operatora usluga sa dodatom vrednošću (VAS).
Razumeli smo celokupnu problematiku i eventualnu obmanjujuću praksu koja se ogleda u nepostupanju u skladu sa zakonskim odredbama, nepravilnom oglašanju usluge, neovlašćenom prosleđivanju telefonskog broja i propustima kod verifikacije saglasnosti prilikom otpočinjanja odnosno otkazivanja usluge.
S tim u vezi, detaljno ćemo analizirati i proveriti opisanu situaciju kod navednih operatora i obavestićemo Vas o preduzetim merama i aktivnostima u svrhu sprečavanja dalje prakse ovakvih i sličnih pojava u budućnosti.
Srdačan pozdrav,
RATEL
“If you think you are too small to make a difference, try sleeping with a mosquito.” - Dalai Lama XIV